Preguntas frecuentes y respuestas

Hemos seleccionado las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Lea nuestras respuestas; tal vez entre ellas se encuentra la respuesta a su pregunta.

¿No encuentra la respuesta a su pregunta? Si le interesa cualquier información sobre nuestra empresa, nuestra oferta o servicios nos puede enviar su pregunta, opinión o comentario a través del impreso electrónico.

Procedimiento de reserva

• P: ¿Dónde y cómo puedo reservar un vehículo de la forma más rápida y cómoda en Avant car?

  • El sistema de reservas de Avant car le permite, de una manera fácil y rápida, reservar un vehículo en Eslovenia o en el extranjero. Introduciendo los datos requeridos puede recibir de inmediato la información sobre el precio de alquiler del vehículo, aún antes de confirmar la reserva. En breve recibirá en su cuenta de correo electrónico la respuesta y un número de confirmación de la reserva que puede ser utilizado en caso de querer cambiar la reserva.

     

• P: He reservado un vehículo Opel Astra por medio del sistema de reserva por internet, ¿Por qué, al recoger el vehículo, he recibido un vehículo de otra marca?

  • El sistema de reservas de Avant car le permite reservar dentro de un grupo de vehículos y no una marca determinada de vehículo. Cuando en nuestro sistema de reservas selecciona un vehículo se encuentra al lado de cada tipo de vehículo la frase »o parecido«, lo que significa que recibirá un vehículo que se encuentre disponible en el grupo de vehículos que ha seleccionado.

• P: ¿Es posible reservar un vehículo de una marca y modelo determinado?

  • Es posible con un acuerdo previo, siempre y cuando el vehículo deseado se encuentre disponible durante todo el período de alquiler. Avant car se reserva el derecho de confirmarle al cliente el vehículo seleccionado sólamente algunos días antes de la recogida.

• P: Desearía cambiar la reserva del vehículo. ¿Cómo puedo hacerlo?

  • Para cambiar la reserva efectuada debe introducir en el sistema de reservas de Avant car su número de confirmación y seleccionar el botón para el procedimiento de cambio.

• P: He perdido el número de confirmación de mi reserva del vehículo. ¿Qué puedo hacer?

  • Contáctese con el Centro de atención al cliente de Avant car.

• P: ¿Cómo puedo cancelar la reserva del vehículo?

  • Si desea cancelar la reserva del vehículo debe introducir en el sistema de reservas de Avant car car el número de confirmación y seleccionar el botón para el procedimiento de cancelación.

    También puede cancelar la reserva por correo electrónico a avantcar@avantcar.si o por telefax al número +386 1 589 0852.

    En Avant car la cancelación de la reserva no tiene cargos adicionales, si el cliente cancela la reserva del vehículo en el plazo determinado, es decir, por lo menos 7 días antes de recoger el vehículo.

    Para más información acerca de las condiciones de cancelación de la reserva del vehículo vea la Guía de alquiler de coches.

• P: ¿Puedo cancelar la reserva efectuada por teléfono?

  • La reserva efectuada debe ser cancelada de forma escrita: a través del sistema de reservas de Avant car, por correo electrónico a avantcar@avantcar.si o por telefax al número +386 1 589 0852.

• P: ¿Es posible alquilar en Avant car vehículos con tracción 4x4?

  • La oferta de vehículos con tracción 4x4 puede verla entre nuestros vehículos todoterreno.

• P: ¿Es posible alquilar en Avant car minibuses o autobuses?

  • No, en Avant car no es posible alquilar minibuses o autobuses. Los vehículos para el transporte de pasajeros puede verlos en nuestra oferta de furgonetas.

• P: ¿Puedo alquilar un vehículo para el transporte de mercancías?

  • Para el transporte de mercancías Avant car le ofrece vehículos de reparto. Puede ver nuestra oferta de vehículos entre los vehículos de reparto.

• P: ¿Puedo devolver el vehículo reservado antes de la fecha acordada?

  • Sí. Si devuelve el vehículo antes de finalizar el plazo de alquiler acordado, el precio cambia de acuerdo a la duración del período de alquiler.

• P: ¿Cómo puedo prolongar el alquiler del vehículo?

  • Si desea prolongar el alquiler del vehículo debe notificarlo por lo menos 24 horas antes del vencimiento del contrato de alquiler a Avant car y obtener su autorización. Puede prolongar el alquiler en cualquiera de las sucursales de la empresa Avant car en Eslovenia. La persona que recoge el vehículo y prologa el contrato se convierte en la responsable del pago del alquiler junto con la persona, empresa u organización a nombre de quien ha efectuado la recogida del vehículo.

• P: ¿Es posible alquilar choferes sin vehículo?

  • No. Avant car ofrece sólamente el alquiler del chofer con vehículo, no del chofer.

• P: ¿Cuántos años tienen los vehículos de la flota de vehículos de Avant car?

  • Avant car renueva continuamente su flota de vehículos. Todos los vehículos tienen menos de un año.

Condiciones de alquiler

• P: Soy un conductor joven, de menos de 21 años, y tengo el permiso de conducir con más de 2 años de antigüedad. ¿Puedo alquilar un vehículo en Avant car?

  • Sí. A los jovenes conductores de menos de 21 años y más de 18, que posean el permiso de conducir por puntos con su saldo inicial, les cobramos el recargo para conductores jovenes según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Puedo alquilar un vehículo si no tengo el permiso de conducir con dos años de antigüedad?

  • Es posible. Si tiene el permiso de conducir con menos de 2 años de antigüedad, Avant car le cobra el recargo para conductores jovenes según la lista de precios vigente.

• P: ¿Puedo conducir una furgoneta con el permiso de conducir de clase B?

  • Con el permiso de conducir para vehículos de clase B puede conducir vehículos cuya masa máxima autorizada no exceda de 3500 kg y cuyo número de asientos, incluido el del conductor, no excedan los 9.

• P: ¿Puede conducir el vehículo alquilado un conductor que no figura en el contrato de alquiler?

  • No, el vehículo alquilado debe ser conducido sólamente por el conductor que figura en el contrato de alquiler. En el caso de que otros conductores desearan conducir el vehículo, es necesario que, al recoger el vehículo, se los agregue en el contrato de alquiler como conductores adicionales. Estos deben cumplir con todos los requisitos de la empresa Avant car con respecto a la edad y el permiso de conducir que debe ser presentado en el momento de alquilar el vehículo. Los costos del conductor adicional se cobran según la lista de precios vigente.

• P: ¿Qué conductores adicionales pueden conducir el vehículo alquilado?

  • El vehículo alquilado puede ser conducido por los conductores adicionales que se encuentran inscriptos en el contrato de alquiler. Los conductores deben cumplir con los requisitos de la empresa Avant car con respecto a la edad y el permiso de conducir que debe ser presentado antes de alquilar el vehículo. Los costos del conductor adicional se cobran según la lista de precios vigente.

• P: ¿El conductor adicional debe estar presente al recoger el vehículo?

  • No es necesario que el conductor adicional esté presente en el momento de recoger el vehículo. El cliente que alquila (firmante del contrato de alquiler) debe presentar la copia de sus documentos. Para más información acerca de las condiciones de los conductores adicionales vea la Guía de alquiler de coches.

• P: ¿Puedo alquilar un vehículo en nombre de otra persona?

  • Únicamente puede reservar un vehículo. El contrato de alquiler debe ser firmado por la persona que conducirá el vehículo y que se hará responsable del vehículo alquilado.

• P: ¿Puedo utilizar el vehículo alquilado para llevar un remolque u otro vehículo?

  • No. El vehículo alquilado no debe ser utilizado para llevar un remolque u otro vehículo.

• P: He alquilado un vehículo todoterreno en Avant car. ¿Puedo conducir por caminos de montaña?

  • El vehículo alquilado no debe ser utilizado fuera de las vías públicas de primer, segundo y tercer nivel (autopistas, autovías, carreteras principales, calles regionales y calles locales).

• P: ¿Puedo participar de una competencia automovilística con el vehículo alquilado?

  • No. El vehículo alquilado no puede ser utilizado en ninguna competencia automobilística u otras competencias deportivas, o bien, como prueba de vehículos.

• P: Avant car, ¿tiene kilometraje limitado en el alquiler de vehículos?

  • El cliente que alquila el vehículo puede alquilar un vehículo con kilometraje diario limitado o ilimitado. En el alquiler mencionado, el precio de alquiler incluye un kilometraje de hasta 100 km diarios y el costo del kilometraje adicional se cobra de acuerdo a la lista de precios vigente.

• P: ¿Puedo utilizar el vehículo alquilado para viajar al extranjero?

  • Sí. Para viajar con el vehículo alquilado fuera de Eslovenia es necesario obtener la autorización escrita por parte de la empresa Avant car. Si desea pasar la noche en el extranjero, debe aparcar el vehículo alquilado en el garaje del hotel u otro garaje seguro.

• P: ¿Puedo transportar animales en el vehículo alquilado?

  • En el vehículo alquilado sólo puede transportar animales pequeños de acuerdo con la Ley de Seguridad Vial y la Ley de Protección de Animales. Los animales pequeños pueden ser transportados únicamente en jaulas adaptadas especialmente para el transporte de animales pequeños.

• P: ¿Está permitido fumar en el vehículo alquilado?

  • No, en el vehículo alquilado no está permitido fumar.

Recogida y devolución del vehículo

• P: ¿Puede Avant car entregarme el vehículo en casa o en el lugar de trabajo?

  • Avant car le ofrece, durante su horario de trabajo, la entrega o recogida gratuita del vehículo que se encuentra hasta no más de 10 km de la sucursal. En el caso de que el vehículo debe ser entregado o recogido a más distancia, se cobran los gastos de entrega según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Qué documentos debo presentar como particular al recoger el vehículo alquilado?

  • Al recoger el vehículo alquilado debe presentar un documento personal válido, el permiso de conducir y la tarjeta de crédito con la cual es posible realizar una autorización previa, es decir, la reserva del importe correspondiente al alquiler y el deducible. En el alquiler de un vehículo de lujo (tipo F, P, L o X) debe presentar dos tarjetas de crédito como seguro de alquiler.

     

• P: ¿Dónde se encuentran las sucursales de Avant car en Eslovenia?

  • Toda la información sobre las sucursales de Avant car puede ser encontrada aquí.

     

• P: ¿Cuál es el horario de atención de las sucursales de Avant car?

  • Toda la información acerca del horario de atención de las sucursales de Avant car puede ser encontrada aquí.

     

• P: ¿Puedo recoger el vehículo fuera del horario de atención de la sucursal?

  • Puede recoger el vehículo fuera del horario de atención de la sucursal, siempre y cuando se pague un monto adicional, ya que es necesaria la presencia de uno de nuestros empleados en la recogida del vehículo.

     

• P: Devolveré el vehículo fuera del horario de atención de la sucursal. ¿Cómo devuelvo las llaves del vehículo, si no se encuentra presente ningún empleado de la sucursal?

  • En el caso de que regrese el vehículo fuera del horario de atención y no se encuentre presente ningún empleado de la sucursal, puede dejar las llaves del vehículo en un casillero especial que se encuentra en la entrada de la sucursal. El cliente se responsabiliza totalmente del vehículo alquilado hasta el momento mismo de la apertura de la sucursal.

     

• P: ¿Puedo devolver el vehículo en otra sucursal de Avant car, donde no se ha efectuado la recogida?

  • Sí. Se trata de una modalidad de alquiler: »recojo aquí, devuelvo allí«. Esta modalidad de alquiler entre las sucursales de Eslovenia es gratuita cuando el alquiler tiene una duración de más de tres días. Cuando el alquiler es menor a los tres días, este servicio se cobra según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Puedo devolver el vehículo en cualquier lugar de Eslovenia donde Avant car no tiene ninguna sucursal?

  • Es posible. Si no devuelve el vehículo en una sucursal de Avant car, puede dejalo en el lugar acordado. Avant car organiza la devolución del vehículo a su sucursal. Los precios de dicho servicio de alquiler se cobran según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Qué tipo de accesorios puedo alquilar junto al vehículo?

  • Además de alquilar el vehículo puede alquilar los siguientes accesorios: silla de coche para niños, sistema de navegación GPS, maleteros magnéticos porta esquís, etc. El precio de alquiler de los accesorios se cobra según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Puedo alquilar un sistema GPS en Avant car?

  • Sí, Avant car le ofrece el alquiler de sistemas de navegación GPS. El alquiler del sistema GPS se cobra según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Posee Avant car en su flota de vehículos vehículos que ya se encuentran equipados con el sistema GPS?

  • Sí. Se trata de vehículos de mayor categoría. Cuando reserve un vehículo, infórmese sobre los accesorios que ya se encuentran instalados en el vehículo elegido.

     

• P: ¿Qué paises abarca el sistema GPS que alquilo con el vehículo?

  • Nuestros sistemas GPS abarcan todos los paises de la Unión Europea, Croacia y Bosnia.

     

• P: ¿ Los vehículos de Avant car también poseen accesorios para el sistema de telefonía manos libres?

  • Algunos vehículos de mayor categoría están equipados con accesorios para el sistema de telefonía manos libres. Cuando reserve un vehículo, infórmese sobre los accesorios que ya se encuentran instalados en el vehículo elegido.

     

• P: ¿El usuario puede revisar el vehículo antes de recogerlo?

  • Sí. El cliente, junto a un empleado de la empresa Avant car, revisa el vehículo antes de recogerlo y con la firma del documento de recogida certifica el estado del vehículo. Con ello, el cliente evita posibles problemas que podrían surgir si fuera ocasionado algún daño durante el período de alquiler del vehículo.

     

• P: ¿Qué documentos y accesorios poseen todos los vehículos de alquiler?

  • Todos los vehículos de alquiler están equipados con los accesorios reglamentarios y otros equipos (primeros auxilios, triángulo de emergencia y chaleco reflectante, rueda de repuesto, herramientas básicas, estuche de lámparas y otros accesorios reglamentarios). El vehículo está registrado, asegurado y equipado con los documentos de identificación originales, con la carta verde, la fotocopia de la homologación y la póliza de seguro, cuyos originales se encuentran en la sede de Avant car.

     

• P: El vehículo de alquiler, ¿tiene la carta verde?

  • Sí, todos los vehículos de alquiler están equipados también con el documento carta verde.

     

• P: ¿Es necesario un pago adicional por la carta verde?

  • No, todos los vehículos de alquiler están equipados también con el documento carta verde que está incluida en el precio del alquiler.

     

• P: El vehículo de alquiler ¿está equipado con la la etiqueta adhesiva de peaje?

  • Sí, todos los vehículos de alquiler están equipados con la etiqueta adhesiva de peaje – »vignette«. El uso de la etiqueta adhesiva de peaje se cobra adicionalemente según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Debo comprar solo la etiqueta adhesiva de peaje para viajar por el extranjero?

  • Cuando viaja al extranjero, el cliente debe pagar el peaje correspondiente para cada país extranjero. Si en el extranjero es necesario tener la etiqueta adhesiva de peaje, el usuario debe comprarla.

     

• P: Los vehículos de Avant car, ¿están equipados con aire acondicionado?

  • Todos los vehículos de la flota de vehículos de Avant car están equipados con aire acondicionado.

     

• P: ¿Revisa Avant car los vehículos al ser devueltos?

  • Sí. Avant car revisa el vehículo devuelto. El usuario debe devolver el vehículo teniendo en cuenta el uso normal del vehículo, es decir, el estado técnico debe ser impecable, el mantenimiento correcto, con el depósito de combustible lleno, limpio, sin objetos personales y totalmente preparado para ser utilizado normalmente, con todos los accesorios, equipamiento y documentación correspondientes.

     

• P: ¿Avant car tiene descuentos para clientes que han hecho el curso de conducción segura?

  • No, Avant car en este caso no reconoce ningún descuento. El certificado recibido puede ser utilizado al asegurar su vehículo particular.

     

• P: ¿Debo devolver el vehículo con el depósito lleno de combustible?

  • El combustible no está incluido en el precio del alquiler. El vehículo, al ser recogido, se encuentra con el depósito de combustible lleno, y así es como debe ser devuelto. En caso contrario debe pagar el combustible consumido y los gastos de recarga del depósito según la lista de precios vigente.

    Le ofrecemos la posibilidad de prepagar un depósito de combustible, es decir, cuando recoge el vehículo puede pagar el depósito de combustible según los precios de lista. Con ello, evita la pérdida de tiempo y la búsqueda de gasolineras al devolver el vehículo. De esta manera, puede devolver el vehículo con el depósito vacío, sin cargo adicional.

     

Pago del alquiler

• P: ¿Por qué tengo que presentar la tarjeta de crédito al recoger el vehículo?

  • Avant car necesita su tarjeta de crédito como seguro para el alquiler. La utiliza como autorización previa, es decir, para reservar el importe necesario del alquiler y del deducible.

     

• P: ¿Cuál es el importe del depósito en la autorización previa y cuándo se liquida?

  • Durante la autorización previa, Avant car reserva en la tarjeta de crédito el importe correspondiente al alquiler y el deducible. El plazo de pago del importe depende del banco propietario de la tarjeta de crédito. Infórmese en su banco acerca de los plazos de pago de los importes reservados.

     

• P: ¿Qué sucede si mi tarjeta de crédito rechaza la reserva previa del importe?

  • En este caso, el alquiler del vehículo no es posible.

     

• P: ¿Qué tarjetas de crédito acepta Avant car?

  • El pago del alquiler es posible con las tarjetas de crédito Visa, Eurocard/Mastercard, Diners y American Express.

     

• P: Avant car, ¿acepta tarjetas de débito?

  • Avant car acepta tarjetas de débito como forma de pago al finalizar el alquiler. Al recoger el vehículo el cliente debe presentar una tarjeta de crédito que permite reservar el importe en la tarjeta correspondiente al alquiler y el deducible.

     

• P: ¿Puedo pagar el alquiler del vehículo en efectivo?

  • Los particulares pueden efectuar el pago del alquiler del vehículo en efectivo al finalizar el alquiler. Al recoger el vehículo el cliente debe presentar una tarjeta de crédito que permite reservar el importe en la tarjeta correspondiente al alquiler y el deducible.

     

• P: ¿De qué manera puedo pagar el alquiler del vehículo?

  • Puede pagar el alquiler del vehículo con las tarjetas de crédito Visa, Eurocard/Mastercard, Diners y American Express. Los particulares pueden, además, pagar el alquiler en efectivo presentando previamente la tarjeta de crédito que asegura el alquiler.

     

• P: ¿Cómo puedo conseguir la copia de la factura del alquiler del vehículo?

  • Al finalizar y pagar el alquiler le damos la factura original. Para conseguir una copia de la factura, por favor, contáctese con el Centro de atención al cliente.

     

• P: ¿Por qué tengo que pagar un día extra, si quiero devolver el vehículo de noche, ya que no puede ser recogido por otro cliente fuera del horario de atención?

  • El período mínimo de alquiler es de 24 horas. Si el cliente excede dicho período, Avant car no cobra adicionalmente los primeros 59 minutos, después de este período cobra el precio correspondiente al alquiler diario según la lista de precios y vehículo alquilado. Por razones legales y del seguro, debemos extinguir el contrato de alquiler en el momento en que el vehículo es devuelto.

     

• P: ¿Por qué debo pagar adicionalmente si recojo el vehículo en Eslovenia y lo devuelvo en el extranjero?

  • Se trata de una modalidad de alquiler internacional. En el extranjero no puede alquilar nuestros vehículos, sino que Avant car debe organizar el regreso del vehículo a Eslovenia. El importe adicional cubre la devolución del vehículo desde el extrajero a Eslovenia, por eso depende del lugar donde es devuelto el vehículo.

     

• P: ¿Por qué debo pagar adicionalmente los conductores adicionales, el GPS y accesorios similares? ¿No están incluidos en el alquiler?

  • El precio del alquiler del vehículo abarca el alquiler del vehículo y el seguro, mientras que los conductores adicionales y los accesorios son opciones que puede elegir el cliente.

     

• P: ¿Está incluido en el precio del alquiler el precio de la etiqueta adhesiva de peaje?

  • Desde el 1. 7. 2008 todos los vehículos de alquiler están equipados con la etiqueta adhesiva de peaje – »vignette«. El uso de la etiqueta adhesiva de peaje se cobra adicionalemente según la lista de precios vigente.

     

Seguro

• P: ¿Qué tipo de seguro está incluido en el alquiler del vehículo?

  • Todos los vehículos de Avant car tienen un seguro obligatorio y están asegurados contra daños del vehículo y robo, incluido el seguro de automóviles para conductores (AO+). El vehículo se encuentra asegurado sólamente durante el período de alquiler.

     

• P: ¿Están asegurados todos los ocupantes del vehículo alquilado?

  • Sí, con el seguro de vehículos obligatorio AO y con el seguro de vehículos para conductores AO+.

     

• P: En caso de robo del vehículo, ¿están asegurados los objetos personales?

  • No. Los objetos personales en el vehículo alquilado no están asegurados.

     

• P: El seguro del auto alquilado, ¿cubre actos de vandalismo?

  • Sí, en caso que el cliente pruebe que el daño producido fue fruto de un acto de vandalismo.

     

• P: ¿Qué consecuencias acarrea el hecho de que el vehículo sea conducido por una persona no autorizada?

  • Si el vehículo es conducido por una persona no autorizada, el seguro del vehículo no es válido. El usuario se hace totalmente responsable de cualquier posible daño producido.

     

• P: ¿Quién asume la responsabilidad en el supuesto caso del daño de un vidrio, ocasionado por una piedra del camino?

  • El seguro del vehículo alquilado cubre también los gastos del daño del vidrio.

     

Accidentes y averías

• P: ¿Qué debo hacer en el caso de un accidente de tránsito con un vehículo de alquiler?

  • En un caso de avería, daños totales, confiscación o robo del vehículo, o bien, si el vehículo ha participado de cualquier tipo de incidente, tiene la responsabilidad de notificarlo inmediatamente a Avant car y denunciarlo a la policía.

    Llame al de atención al cliente y le ayudaremos inmediatamente, ya se encuentre en Eslovenia o el extranjero.

    • Puede llamarnos de forma gratuita al teléfono 080 2114.
    • Para llamadas internacionales disque el número +386 1 589 08 50.

     

    Para más información en caso de averías o accidentes con el vehículo alquilado vea la Guía de alquiler de coches.

     

• P: ¿Qué debo hacer en caso de perder las llaves del vehículo o dejarlas accidentalmente dentro del vehículo?

  • En el caso de perder las llaves del vehículo debe notificarlo a Avant car, que le suministrará las instrucciones necesarias a seguir en tal caso. Avant car tiene un cobro adicional por los objetos perdidos según la lista de precios vigente.

     

• P: ¿Qué debo hacer si cargo el depósito de combustible del vehículo alquilado con un combustible equivocado?

  • Ante todo, no encienda el vehículo alquilado. Llame al Centro de atención al cliente de Avant car y le suministrarán las instrucciones a seguir.

     

• P: En el caso de una avería del vehículo alquilado, ¿me dan un vehículo sustituto?

  • En caso de una avería del vehículo llame al Centro de atención al cliente de Avant car y le ayudaremos, ofreciéndole un vehículo sustituto si fuera necesario.

     

• P: ¿Qué sucede si no he reparado en un daño en el vehículo aquilado?

  • El daño efectuado será evaluado al devolver el vehículo.

     

• P: ¿A qué número de teléfono debo llamar si necesito ayuda?

  • En caso de avería o accidente con el vehículo alquilado llame al Centro de atención al cliente de Avant car, es decir:

    • Puede llamarnos de forma gratuita al teléfono 080 2114.
    • Para llamadas internacionales disque el número +386 1 589 08 50.

     

    Para más información en caso de averías o accidentes con el vehículo alquilado vea la Guía de alquiler de coches.

     

• P: ¿Cuándo se encuentran disponibles en el número 080 2114?

  • En la línea gratuita 080 2114 está disponible el Centro de atención al cliente de Avant car las 24 horas del día, todos los días de la semana, inclusive los domingos y feriados.

     

Más informaciones

• P: ¿Cuáles son los límites máximos de velocidad en Eslovenia?

  • En Eslovenia los límites máximos de velocidad son los siguientes:

    • Velocidad máxima en zonas urbanas 50 km/h.
    • Velocidad máxima en otras carreteras fuera de las zonas urbanas 90 km/h.
    • Velocidad máxima en carreteras aptas para vehículos motorizados 100 km/h.
    • Velocidad máxima en autopistas 130 km/h.

     

• P: ¿Cuándo necesito la carta verde?

  • La carta verde es un certificado internacional de la póliza de responsabilidad obligatoria del vehículo que asegura la cobertura del seguro según la Ley de seguro Obligatorio de vehículos en el país visitado.

    • Los conductores, residentes en alguno de los siguientes paises: Austria, Bélgica, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Croacia, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Hungría, Alemania, Paises Bajos, Noruega, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, desde el punto de vista legal no necesitan la carta verde cuando viajan a alguno de los paises mencionados. Como prueba de que el vehículo está asegurado adecuadamente, las autoridades de dichos paises en caso de resolver demandas de indemnización toma en consideración la matrícula del vehículo.
    • Para los residentes de los países mencionados la carta verde es obligatoria en los paises miembros del sistema de carta verde.
    • Para todos aquellos que no son residentes de los paises antes mencionados, la carta verde es obligatoria en todos los paises que tienen dicho sistema.

     

• P: ¿Cuándo necesito tener el permiso de conducir internacional?

  • El permiso de conducir internacional es un documento reconocido oficialmente por la Organización de las Naciones Unidas. Es aceptado en casi 120 paises del mundo. En algunos paises es obligatorio, mientras que en otros no. Para muchos paises se recomienda, en algunos paises es obligatorio para determinadas nacionalidades. De todos modos, es un documento recomendable en el extranjero y le ayuda al conductor –aún cuando el país no lo obliga-, en los controles policiales, en infracciones de tránsito y accidentes de tránsito, ya que en muchos casos facilita y acelera los trámites. El permiso de conducir internacional es la traducción del permiso de conducir nacional, por eso los conductores deben tener junto al permiso de conducir internacional también el permiso de conducir nacional válido!

     

• P: ¿Es obligatorio el uso del chaleco reflectante en Eslovenia?

  • Sí, en Eslovenia es obligatorio el uso del chaleco reflectante al salir del vehículo en la autopista o en la autovía. Todos los vehículos de Avant car están equipados con chalecos reflectantes que se encuentran en la guantera, en la parte delantera del vehículo.

     

• P: En Eslovenia, ¿puedo girar hacia la derecha cuando el semáforo está en rojo?

  • En Eslovenia está prohibido girar hacia la derecha cuando el semáforo está en rojo.

     

¿No encuentra la respuesta a su pregunta? Si le interesa cualquier información sobre nuestra empresa, nuestra oferta o servicios nos puede enviar su pregunta, opinión o comentario a través del impreso electrónico.